Nyheter

Er du en fagkompetent og engasjert person som brenner for renholdsbransjen? Ønsker du å bidra til at helse-, miljø- og sikkerhetsforholdene i renholdsbransjen er i samsvar med arbeidsmiljøloven? Da håper vi du søker på stillingen som RVO i renholdsbransjen.
<h2>Om ordningen med regionale verneombud</h2>
Regionale verneombud (RVO) skal være pådrivere for et godt og sikkert arbeidsmiljø – særlig i små og mellomstore virksomheter. Det er etablert en ordning for RVO i hotell-, restaurant- og renholdsbransjen, og en ordning for <a href="https://rvofond.no/ba">RVO i bygge- og anleggsbransjen</a>. Ordningene er opprettet av myndighetene i samarbeid med partene i arbeidslivet og finansieres av en årlig avgift som innbetales av virksomhetene i bransjene. Ordningene er hjemlet i egne forskrifter og rapporterer til hvert sitt fondsstyre. Vi er 16 regionale verneombud i hotell, restaurant og renhold, hvorav 9 jobber for overnatting- og serveringsbransjen og 7 (med deg) som jobber for renholdsbransjen. <a href="https://rvofond.no/hrr/om-oss">Les mer om regionale verneombud</a>.
RVO-ordningen er administrativt lagt til Arbeidstilsynet, Avdeling for kommunikasjon og brukerdialog, Seksjon for regionale verneombud. RVO har kontor samlokalisert med Arbeidstilsynet. De regionale verneombudene for hotell, restaurant og renhold er ansatt i RVO-ordningen. Fondsstyret utarbeider flerårig strategi og årlig virksomhetsplan for utøvelse av vervet som regionalt verneombud, og kan instruere de regionale verneombudene i sitt virke. 
Stillingen er besatt.

Vil du bli vår nye kollega?

Aktuelt

Klare kjøreregler og tydelige rutiner for hva som er uakseptabelt og hvilke reaksjoner som kommer hvis grensene blir overtrådt, er veien å gå for å bekjempe seksuell trakassering på arbeidsplassen, forklarer RVO Camilla Knudsen. 
18 % av kvinner og 6% av menn, ansatt i overnattings- og serveringsvirksomheter oppga i 2019 at de var utsatt for uønsket seksuell oppmerksomhet, kommentarer eller lignende, månedlig el. mer viser tall fra <a href="https://www.ssb.no/statbank/table/07993/tableViewLayout1/" target="_blank" rel="noopener">Statistikk sentralbyrå seneste arbeidsmiljøundersøkelse</a>.
Det må terpes på at det er viktig å tenke forebyggende og få på plass klare kjøreregler. Slik innarbeider man en kultur for nulltoleranse for seksuell trakassering på arbeidsplassen, sier Camilla i intervjuet.
<a href="https://www.parat.com/parat24/sunn-fornuft-er-ikke-nok-2137-521501" target="_blank" rel="noopener">Les hele intervjuet med Camilla</a>
Les mer om seksuell trakassering: 
<a href="https://www.arbeidstilsynet.no/tema/trakassering/seksuell-trakassering/" target="_blank" rel="noopener">Arbeidstilsynet om seksuell trakassering</a> 
<a href="https://www.ldo.no/jobbe-for-likestilling/i-arbeidslivet/trakassering-og-seksuell-trakassering/trakassering/" target="_blank" rel="noopener">LDO om trakassering og seksuell trakassering</a>
&nbsp;

Ønsker du veiledning og bistand til virksomhetens vernetjeneste el. HMS-arbeid - ta kontakt med Camilla eller én av hennes kollegaer 
<a href="https://rvofond.no/hrr/de-regionale-verneombud">Kontaktinformasjon til RVO</a>
<img src="https://rvofond.no/hotel/wp-content/uploads/sites/2/2019/09/camilla-knudsen-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" />

Seksuell trakassering - klare kjøreregler og rutiner

De regionale verneombudene har det siste året vært nødt til å lære seg nye digitale verktøy for å kunne fortsette å veilede virksomheten på en god måte.
For det meste brukes plattformen Teams, og der gjennomføres digitale besøk og veiledninger. Men det finnes flere måter å benytte de digitale møteplassene på. Vi kan samle folk på en annen måte, skape nye samarbeid og nå frem til folk som vi kanskje ikke ellers hadde hatt muligheten til. Temaveiledning og verneombudsforum er to eksempler på andre digitale aktiviteter RVO gjør.
<h2>Verneombudsforum på Teams</h2>
Regionale verneombud i vest, Tone og Elise, inviterer til en times verneombudsforum hver fjortende dag på Teams. Meningen med verneombudsforumet er at verneombud skal ha en uformell arena hvor de kan få nyttig informasjon, og diskutere aktuelle tema. Og tilbakemeldingene er gode. Flere synes det er lettere å huske når det er så ofte, og med fast kontinuitet. Og en time er noe de fleste kan ta seg tid til. 
Med på møtene har det også vært representanter fra Norsk arbeidsmandsforbund. På den måten får man forskjellige perspektiver på sakene som blir diskutert, og deltagerne får tilgang til god og bred kompetanse innenfor både HMS og lovverk.  
Forrige uke var dette agendaen: 
<ul>
	<li>Hvordan påvirker koronaen vår arbeidshverdag?</li>
	<li>Arbeidsmiljøportalen, og arbeidstilsynets e-læringskurs som er gratis <a href="https://rise.articulate.com/share/YbCsQ5KwA_kWuZkKFPXDb-Qw1jRbF_yX#/" target="_blank" rel="noopener">https://rise.articulate.com/share/YbCsQ5KwA_kWuZkKFPXDb-Qw1jRbF_yX#/</a></li>
	<li>Ferieavvikling med tanke på karantene og utenlandsreiser. Hva gjelder?</li>
</ul>
Dette er viktig å avklare med arbeidsgiver før ferien kommer. 
Det ble en god erfaringsutveksling mellom verneombud og tillitsvalgte som var til stede.  Det ble til slutt så stort engasjement, at det ikke lot seg gjøre å avslutte til oppsatt tid. Det må man da ta som et tegn på at et slikt forum er det behov for.  
<h3>Smittevern på arbeidsplassen – veiledning i samarbeid med Fellesforbundet avd. 10</h3>
Smittevern har samme krav til opplæring og risikovurdering som andre punkter i arbeidsmiljøet. I tillegg er det mange som synes det er fint å få informasjon tilpasset sin egen bransje og sin hverdag. Det er mange regler og råd, og de er i endring konstant.   
 
Regionale verneombud i Oslo, Boryana og Camilla, holdt derfor i forrige uke en temaveiledning om smittevern på arbeidsplassen. Smittevern med fokus på ansattes helse og trygghet på arbeidsplassen blir ofte glemt. De fleste har et smittevern som i hovedsak ivaretar kundene. Og det er derfor viktig for RVO å bidra til bevisstgjøring i hva en arbeidsplass skal og kan gjøre. 
Hvem skal man egentlig høre på?  Må alt desinfiseres? Hva kan verneombudet gjøre? Spørsmålene var mange. RVO svarte på en rekke av disse, og fant frem informasjon mens samtalen pågikk. Det ble også delt lenker til nyttige nettsider som det ble referert til, og deltagerne ble oppfordret til å sende inn spørsmål og ønsket informasjon i etterkant. 
I denne veiledningen visste man ikke alltid hvor mange som kom. Det ble derfor valgt en form hvor kun RVO var på skjermen, mens chatten er åpen for alle under hele møtet. Det er viktig for både RVO og deltagerne at det er mulighet for å kunne stille spørsmål direkte. Det er dette som gjør et slikt møte levende. På den måten blir heller ingen veiledning blir lik, og mange får svar på spørsmål, også de man ikke kommer på selv akkurat der. 
Dersom du har lyst til å ha RVO på digital veiledning, temaveiledning, verneombudsforum, eller har noen andre gode ideer; Ta kontakt med det <a href="https://rvofond.no/hrr/de-regionale-verneombud">regionale verneombudet</a> i ditt område.

RVO verneombudsforum og veiledning på Teams

Det er mye å takke renholdere for. De er førstelinjearbeidere som har et enormt ansvar for at vi alle kan føle oss relativt trygge og kan gå på butikker, kjøpesenter, skoler, restaurant eller bo på hotell under pandemien som nå har herjet i verden i over ett år. 
Jeg ble interessert å høre mer om hvordan renholdere på et karantenehotell har det nå for tiden. Hvordan har jobben endret seg under pandemien? Hvordan er den nye realiteten for dem som ikke kan «gjemme» seg på hjemmekontor? Jeg lurte på: Er de konstant redde for å bli smittet? Gruer de seg til å gå på jobb? Eller hvordan kjennes det?
<h2>Møte med renholdsleder på Comfort Hotel Park i Trondheim </h2>
Jeg møtte Diana som er renholdsleder på Comfort Hotel Park i Trondheim. Hun har nylig blitt ferdig med fagbrevet sitt som renholdsoperatør og er kjempefornøyd med det. 
Jeg ba henne å fortelle meg om sin arbeidshverdag.  
- Hvordan har det vært for deg i 2020?
Diana tenker seg litt om før hun svarer bestemt. - Det var tøft i starten og litt skummelt fordi vi ikke visste så mye om viruset korona. Hva er korona? Hva skal en renholdsleder gjøre nå? Det var mange spørsmål og mye usikkerhet. 
Det første hun gjorde var at hun gjennomførte et smittevernskurs fra Folkeuniversitetet i Trondheim som ble holdt gratis. - Det var 5 verdifulle timer. Jeg følte meg mye tryggere etterpå, sier Diana. 
<h3>Nye rutiner og nytt renholdsutstyr </h3>
-  Ja, jeg ble bekymret i starten, men jeg og mine arbeidskolleger har lært mye underveis.  Vi ønsket å gjøre en bra jobb og lærte fort å tilpasse oss den nye situasjonen med nye rutiner. Vi ble involvert, og jeg ble spurt av min leder hva jeg trenger for å føle meg trygg på jobben. Dette var veldig viktig. I tillegg har ledelsen alltid sørget for at vi får det utstyret vi trenger.  Vi fikk nye maskiner som sparer oss for både tid og det blir mindre tungt for kroppen. For eksempel bruker vi nå tåkeleggingsmaskin, og damprensere, som gir et veldig bra resultat, også med tanke på at vi bruker mindre sterke kjemikalier med denne metoden. 
Hun anbefaler også å bruke mikrofiberkluter framfor bomullskluter eller engangskluter. Mikrofiberkluter fjerner bakterier og gjør jobben lettere for oss. Det å bruke mikrofiberklut er også mindre belastende for skuldrene.
Lederen, Cathrine Stadsvik, som jeg møtte kort tid etter samtalen med Diana, påpeker også at renholdskompetansen som Diana har tilegnet seg ble veldig viktig for hele bedriften. - Vi har lært så mye om renhold sammen med Diana det siste året, legger hun til. Cathrine ønsker seg at flere kunne tenke seg å gjennomføre utdanningen og ta fagbrev i renholdsfaget. 
<h3>Hvordan har renholdernes arbeidshverdag endret seg? 
</h3>
Jeg lurte også på om det var negative og positive ting med den nye arbeidshverdagen for renholdere. Hva har endret seg siden i fjor?  
- Kvaliteten på renhold er mye bedre nå, sier Diana. - Jeg føler meg tryggere, fordi vi har lært mye om renhold det siste året. Vi har tilegnet oss nye og bedre arbeidsrutiner.  Vi har tenkt ut smartere løsninger, både for renholdere og resepsjonister, slik at jobben er mindre belastende arbeid for kroppen. Og vi har fått en veldig forutsigbar arbeidshverdag. Før var man kanskje bekymret for hvor mange avreiser vil det bli neste dag? Kommer jeg til å slite meg ut? Springe livet av meg?  Det er mindre psykisk stressende å ikke bekymre seg for jobben neste dag. Nå jobber vi i et konstant rolig tempo, vi må ikke tenke på effektivitet, og da øker kvaliteten. Dette kjennes mye bedre.  
- Og hva er det som er negativt?
Diana bruker igjen litt tid før hun svarer.  - Bortsett fra starten med mye usikkerhet ser hun at alle har vokst med sine oppgaver og har prøvd å gjøre det beste ut av det.
Jeg tenker at det var veldig godt å høre. I all den elendigheten man kan kjenne på noen ganger, så skjer det likevel mye positivt. 
- Det er likevel en ting som kan være utfordrende, legger hun til. - Og det er at hvis gjester bryter reglene, så må vi som ansatte passe på dem også. Men det er klare rutiner og regler som hjelper oss å gi klare beskjeder til gjestene våre. 
- Har du noen tips til andre i din bransje?   
- Ja absolutt; ta fagbrev, gå på smittevernskurs, og ikke spar på utstyret, er hennes klare beskjed. 
- Og avslutningsvis: Hva var din motivasjon å ta fagbrevet?  
Diana smiler og sier: - Jeg har jo lyst å jobbe med renhold. Jeg skal jobbe med det i mange år til, og det er trygt å ha kunnskap og kompetanse.

Claudia, RVO i Midt-Norge, ville vite hvordan renholdernes arbeidshverdagen har endret seg under koronapandemien. Les om hennes møte med renholdsleder Diana.
<img class="alignnone size-medium wp-image-366" src="https://rvofond.no/hotel/wp-content/uploads/sites/2/2019/09/claudia-förster-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" />

Hvordan er det å være renholdsleder på et karantenehotell?

Tema og innhold i veiledningene vil variere, men er f.eks. smittevern på din arbeidsplass, vernetjenesten, HMS-arbeid og annet som er aktuelt for virksomheten. Med jobb- og ledererfaring fra virksomheter i overnatting, servering og renhold, har RVO solid kjennskap til HMS-arbeid i disse bransjene.
Veiledningen er gratis og kan gjennomføres digital el. at vi kommer på besøk til din virksomhet.
Påmelding og nærmere informasjon om <a href="https://rvofond.no/hrr/kurs">kurs</a> finner du på vår nettside.

Kontakt RVO for veiledning, fysisk el digitalt!

Ønsker du veiledning i smittevern og vernetjeneste?

Koronasituasjonen er svært krevende for bransjene som er omfattet av RVO-ordningen. Overnatting og servering opplever sviktende kundegrunnlag og stor nedgang i omsetningen, mange bedrifter har måtte stenge dørene etter ny nedstengning i høst, det har medført at mange ansatte i denne bransjen er permitterte eller sagt opp. Mange serveringssteder og overnattingssteder har vært nødt til å omstille seg, og kanskje også endre driften. I renholdsbransjen er situasjonen noe annen, det stilles nå høyere krav til renhold og smittevernsrenhold - mange virksomheter har bestilt ekstra renhold og desinfisering. Imidlertid er det mange renholdere som har hatt sitt arbeidssted i tilknytning til flyplasser, renhold på arbeidsplasser med hjemmekontor, som er permittert eller sagt opp.
<h2>Risikovurdering og smitteverntiltak</h2>
Felles for bransjene er at de er må kontinuerlig oppdaterte seg på smitteverntiltak fra både kommune og statlige instanser. Arbeidsgiver har vært nødt til å lære seg mer om smittevern. Smittevern for samfunnet, for kundene, men også for de ansatte.  
Som arbeidsgiver må du tenke gjennom risikoen og planlegge tiltak hvis de ansatte kan komme i kontakt med smittede på arbeidsplassen eller selv utgjøre en smittefare. Smitte på arbeidsplassen skal kartlegges og risikovurderes på samme måte som resten av arbeidsmiljøet. Det skal iverksettes tiltak og de ansatte må få nødvendig opplæring. 
<h3>Arbeidstilsynet kontroll med arbeidsgivers ivaretakelse av smittevern</h3>
I midten av november fikk Arbeidstilsynet i oppdrag å prioritere kontroll med at arbeidsgivere ivaretar smittevern. Oppdraget kom som følge av en betydelig økning i koronasmitte. Arbeidstilsynet kontrollerer nå smittevern i de fleste tilsyn i tillegg til å drive med veiledning om temaet. 
Arbeidstilsynet har på sin Facebook-side kommet med en sterk oppfordring til alle arbeidstakerne, verneombud, tillitsvalgte og andre, om å tipse Arbeidstilsynet dersom de opplever at smittevernreglene ikke er godt ivaretatt. <a href="https://tips.arbeidstilsynet.no/" target="_blank" rel="noopener">Tips Arbeidstilsynet.</a>
&nbsp;

Smittevern i overnatting, servering og renholdsbransjen.

smittevern

Dagen er innført for å markere og vise fram renholderne og gjøre andre ansatte – og renholderne, oppmerksomme på hvor viktig den jobben de gjør er  I år er det 20. gang at renholdernes dag markeres her i Norge.
I år er det ekstra viktig å markere dagen og vise at du setter pris på renholderne. Covid-19 har medført ekstra fokus på renholdere og renholdsfaget som samfunnskritisk funksjon. Renholderne utfører en veldig viktig jobb og sørger for helse og trivsel for alle.
Denne dagen er vanligvis RVO ute og besøker renholdere på arbeidsplassen eller blir invitert til å delta på intern markering hos bedriften. Årets feiring blir sannsynligvis redusert, eller til og med kansellert på mange arbeidsplasser, dette for å unngå store forsamlinger eller fordi arbeidslokalene er midlertidig stengt.
Vi oppfordrer både ledere og andre til å gjøre ære på og vis at dere setter pris på renholderen på arbeidsplassen.  Hvis dere ikke kan møtes fysisk, heng for eksempel opp plakater med pene bilder av medarbeidere, ros dine kolleger på Facebook, send en hyggelig sms-hilsen, publisere noen hyggelige bilder fra tidligere feiringer, trekk fram noen minner fra året som snart er over.
Vi avslutter med <a href="https://www.kongehuset.no/nyhet.html?tid=182862&amp;sek=26939" target="_blank" rel="noopener">Kronprins Haakon sin takk til alle renholdere</a> i mars i år.
&nbsp;

Gratulerer med dagen, renholdere!

Du vil få gode tips til julegaver, julerenhold, oppskrifter og alternative sosiale aktiviteter  for deg og dine kollegaer i førjulstiden.
I tillegg kan du vinne fine premier i vår julekalender konkurranse:)

Følg vår julekalender på Facebook

Hvert år er RVO i kontakt med og besøker over 1600 bedrifter i overnattings-, serverings- og renholdsbransjen. I tillegg til å snakke med daglig ledere i bedriftene, ønsker RVO å komme i kontakt med bedriftens verneombud. Gjennom bedriftens eget verneombud har RVO mulighet til å bli bedre kjent med verneombud og bedriftens vernetjenester.
<h2>Møte med verneombud i Toma Facility Norge</h2>
Steve Mutch, RVO renhold i Viken fylke (Østfold, Akershus, Buskerud), kontaktet Nebahat Sari Karaca som er verneombud hos Toma Facility Norge AS. Hun har ansvar for vernetjenesten i region Øst som har totalt 6 verneombud. Nebahat forklarte at bedriften har tatt i bruk ulike verktøy for å kartlegge arbeidsmiljø og jobber aktivt med å legge til rette for et godt arbeidsmiljø for ansatte. I møtet gjennomgikk de skjemaene for risikovurdering og vernerunde. Steve med mange års erfaring fra renholdsbransjen og som RVO, kom med gode råd og tips til bruk av forskjellige kartleggingsverktøy.
<h3>Kartlegging og risikovurdering</h3>
En kartlegging og risikovurdering av farer og problemer på arbeidsplassen, trenger ikke å være komplisert.
<a href="https://www.arbeidstilsynet.no/hms/risikovurdering/" target="_blank" rel="noopener">Informasjon om risikovurdering - Arbeidstilsynet.</a>
Arbeidstilsynet har også utarbeidet <a href="https://risikohjelpen.arbeidstilsynet.no/" target="_blank" rel="noopener">Risikohjelpen </a>som er et gratis verktøy som små/mellomstor bedrifter kan bruke for å redusere risiko for sykdom og skade på arbeidsplassen.
<h3>RVO samler verneombud i renhold</h3>
Flere ganger i året gjennomfører RVO i renhold regionale samlinger for verneombud i renhold. Formål med samlingene er å skape en møteplass der verneombud fra forskjellige renholdsbedrifter, kan diskutere utfordringer i bransjen, ta opp diverse HMS-tema samt dele erfaringer som verneombud. -På sikt ønsker vi å bygge opp et kontaktnett der verneombudene kan ta kontakt med hverandre om det er noen de lurer på innen f.eks. renholdsfaget, vernetjeneste og HMS, forteller Steve.
Alle daglig ledere, verneombud og ansatte i bedrifter som driver med renhold, overnatting og servering, kan kontakte RVO dersom de ønsker råd og veiledning i arbeidet med HMS og vernetjenesten.
<a href="https://rvofond.no/hrr/de-regionale-verneombud">Kontakt RVO</a>.

Møte med verneombud

Steve møter VO

Psykososiale arbeidsbetingelser dreier seg først og fremst om de mellommenneskelige forholdene på arbeidsplassen, men må sees i sammenheng med hvordan arbeidet er organisert ledet og tilrettelagt. 
<h2>Psykososiale faktorer i arbeidsmiljøet</h2>
Tall fra NAV sier at psykiske lidelser står for en stor andel av legemeldt sykefravær både i antall tilfeller av sykefravær og i kostnader. Renhold, overnatting og servering er blant de bransjene med størst utfordringer når det gjelder psykiske plager. Dette inkluderer arbeidsrelaterte psykiske plager. 
Det er påvist at psykososiale faktorer i arbeidsmiljøet gir økt risiko for å utvikle psykiske plager og lidelser. Faktorer som kan ha en stor grad av innvirkning på psykososiale arbeidsmiljøet:  
<ul>
	<li>Høye krav i kombinasjon med lav påvirkning på egen jobbsituasjon </li>
	<li>Ubalanse mellom innsats og belønning  </li>
	<li>Mobbing og trakassering </li>
	<li>Høye effektivitetskrav  </li>
	<li>Lav sosial støtte  </li>
	<li>Jobbusikkerhet  </li>
	<li>Rollekonflikt  </li>
</ul>
Ovennevnte faktorer er utfordringer vi kjenner igjen fra renholds- og overnattings- og serveringsbransjen. <a href="https://noa.stami.no/tema/helseutfallarbeidsskader/sykdom/psykiske-lidelser/" target="_blank" rel="noopener">STAMIs nasjonale overvåkning av arbeidsmiljø (NOA)</a> viser at ansatte i disse bransjene kommer høyt opp på listen over sysselsatte der psykososiale faktorer i arbeidsmiljøet kan gi økt risiko for å utvikle psykiske plager og lidelser.
<h3>Arbeid med psykososialt arbeidsmiljø</h3>
Kravene til psykososialt arbeidsmiljø er regulert i arbeidsmiljøloven og sier at også dette arbeidet skal være fullt forsvarlig, men hvordan arbeider du og din virksomhet med dette i hverdagen?
<h3>Tips til arbeidsgiver og verneombud</h3>
<ul>
	<li>Begynn med kartleggingen: Hva kan være utfordringer i din virksomhet?</li>
	<li>Utarbeid handlingsplaner og gode rutiner - Sørg for god opplæring i disse.</li>
	<li>Ha personalsamtaler og personalmøter- God og åpen dialog er helt nødvendig.</li>
	<li>Ha en aktiv vernetjeneste- Et aktivt verneombud er en stor ressurs for både 
arbeidsgiver og arbeidstaker. </li>
	<li>Involver gjerne Bedriftshelsetjenesten.</li>
</ul>
<h3>Som kollega og medmenneske</h3>
<ul>
	<li>Hils og smil til hverandre. </li>
	<li>Vær romslig og respekter andre, selv om man er ulike.</li>
	<li>Støtte og trygghet er viktig - vis at du står bak din kollega.</li>
	<li>Bry deg, spør heller en gang for mye.</li>
	<li>Tenk igjennom hvordan vi snakker til hverandre.</li>
</ul>
<h3>Hvem kan du kontakte?</h3>
Ta gjerne kontakt med Arbeidslivstelefonen (22 56 67 00) hvis du eller noen du kjenner sliter, lurer på noe eller trenger noen å snakke med. Her kan du snakke med noen om spørsmål knyttet til arbeid, uansett årsak, enten man er arbeidstaker, leder, arbeidssøkende, tillitsvalgt, verneombud, pensjonert, pårørende eller venn. Alle kan ta kontakt. 
Vi regionale verneombud er også tilgjengelige om du eller din virksomhet trenger gode råd og veiledning i arbeidet med et godt arbeidsmiljø. <a href="https://rvofond.no/hrr/de-regionale-verneombud">Kontaktinformasjon til regionale verneombud.</a>